← Mailbot

Termeni și condiții

Versiune de lucru pentru perioada de pilot. Va fi revizuită juridic înainte de lansarea comercială.

1. Serviciul

Mailbot este un serviciu care citește emailurile primite în căsuțele de email conectate de client și trimite răspunsuri automate pe baza regulilor și textelor configurate de client.

2. Contul și accesul

Conturile se creează prin invitație. Clientul e responsabil de păstrarea în siguranță a parolei și a linkurilor de invitație. Accesul la căsuțele de email se acordă de către client (prin Google sau parolă de aplicație) și poate fi revocat oricând.

3. Responsabilități

Textele răspunsurilor aparțin clientului și sunt trimise în numele lui. Mailbot e proiectat să lase pe manual orice email nesigur, dar clientul rămâne responsabil de comunicarea cu clienții săi și de verificarea periodică a activității botului.

4. Disponibilitate

În perioada de pilot serviciul e oferit „ca atare", fără garanții de disponibilitate. Emailurile neprocesate rămân necitite în inboxul clientului, nu se pierd.

5. Încetare

Clientul poate opri serviciul oricând: dezactivează căsuța din aplicație sau revocă accesul din contul Google. La cerere, ștergem toate datele asociate (vezi politica de confidențialitate).

Contact

contact@mailbot.ro